Informativa sulla privacy
Versione del 26.07.2023
La titolare e Terapista Complementare Daniela Loosli dello Studio per Terapie Complementari My Philos, in via al Ronco 38, 6865 Tremona

conferma di attenersi alle seguenti regole conformemente alla Legge federale sulla protezione dei dati e all’Ordinanza sulla protezione dei dati.

Lo scopo della presente informativa sulla privacy è informarvi, in qualità di nostri/miei clienti, sulla gestione da parte nostra dei vostri dati personali e sensibili raccolti nel nostro/mio ambulatorio.

Vengono trattati solo i dati relativi al trattamento terapeutico o rilevanti per fornire un’informazione su eventuali offerte. Ciò riguarda solo i dati che abbiamo/ho registrato con il vostro consenso, che ci/mi avete inviato o che possono essere trovati in elenchi accessibili al pubblico (elenco telefonico ecc.). Può trattarsi di dati generali sulla vostra persona (nome, indirizzo, numero di telefono ecc.), di informazioni sul vostro stato di salute/sul decorso della vostra malattia, su diagnosi già effettuate ed eventualmente di altri dati che ci avete trasmesso in seguito al trattamento (cartella del paziente).

Questi dati vengono raccolti, memorizzati e trattati esclusivamente nella vostra cartella del paziente o nella cartella necessaria per l'amministrazione, in particolare nell'applicazione Healthadvisor per la fatturazione secondo la tariffa 590 ed in una cartella clienti My Philos su icloud IOS per la comunicazione via E - massage e/o Whatsapp. In tutti tre sistemi di raccolta dati è possibile risalire a tutte le fasi di trattamento dei dati, comprese le persone responsabili. Inoltre l’accesso sui divises eletrronici ed assicurata tramite Password e doppia authentificazione ( Google Authentificator)

Dati raccolti con il modulo di contatto e la riservazione online di un appuntamento sul Homepage di My Philos o sul profilo di localserache.ch servono esclusivamente per riprendere contatto con il/a cliente ed aprire un caso di trattamento.

Trasmettiamo i vostri dati personali solo a persone o settori del nostro ambulatorio che ne hanno bisogno per adempiere gli obblighi contrattuali e legali. Queste persone o questi settori sono informati sulle norme applicabili in materia di protezione dei dati e sono tenuti a rispettarle.

I vostri dati o parti di essi saranno resi accessibili ad altre persone o istituzioni (assicuratori ecc.) solo con il vostro esplicito consenso. Fanno eccezione disposizioni giudiziali o l’esercizio delle azioni legittime da parte dell’ambulatorio.

My Philos, per soli motivi organizzativi, ha dato alla titolare dello studio di Fisioboutique per la sede di Cadenazzo l’accesso all’ agenda degli appuntamenti (protezione tramite Password).

Nella misura in cui i vostri dati vengono raccolti e trattati fisicamente, essi vengono conservati in un locale o in un armadio chiuso a chiave e non accessibile a terzi non autorizzati. I dati raccolti elettronicamente vengono conservati con cautela (firewall, password ecc.).

Salvo diversa disposizione di legge cantonale o di altro tipo, i vostri dati raccolti da noi/da me verranno cancellati vent'anni dopo il vostro ultimo consulto presso il nostro ambulatorio.

La comunicazione scritta tra il nostro/il mio ambulatorio e voi ha luogo via e-mail: tramite mail criptate con un usuale programma di crittografia o, con il vostro consenso, tramite mail non criptate.

Le comunicazioni tramite Whatsapp per entrambi le parti servono unicamente per scopo informativo per entrambi le parti sui orari ed organizzazione della terapia.

Il Newsletter ha uno scopo unicamente informativo per la clientela e viene eseguito tramite un portale professionale integrato nella Homepage di My Philos.

In qualità di clienti attuali o ex clienti, potete richiedere in qualsiasi momento una copia di tutti i vostri dati raccolti da noi/da me in un formato elettronico di uso comune. Solo i dati fisicamente disponibili vengono scansionati a questo scopo e inviati a voi come file PDF o in forma cartacea. I dati vi vengono di regola consegnati gratuitamente entro un massimo di 30 giorni.

La terapista cui compete il vostro caso è responsabile di tutte le questioni relative al trattamento dei vostri dati personali e all'esercizio dei vostri diritti,

Daniela Loosli
Vai al Ronco 38, 6865 Tremona -  d.loosli [at] myphilos.ch  - 079 608 83 84